Ještě Dotazy Zajímá vás to? Tak tudy!
Kontakt a nápověda
Způsoby platby
Platba snadno a rychle
Zde najdete všechny platební možnosti, které druck.at nabízí. Vezměte prosím na vědomí, že při prvním nákupu nebo při objednávkách jako host nejsou k dispozici všechny platební možnosti.
Nákup na fakturu
Nákup na fakturu je k dispozici výhradně registrovaným zákazníkům. Platba se provádí po obdržení zboží. Od data obdržení faktury platí 17denní splatnost, u partnerů 30 dní. Platba v hotovosti na místě při vyzvednutí není možná. Ve výjimečných případech si však vyhrazujeme právo dodávat zboží pouze proti platbě předem. Další podrobnosti naleznete v našich Obchodní podmínky.
PayPal
Jednoduše, rychle a bezpečně – všem zákazníkům služby PayPal nabízíme možnost provádět platby prostřednictvím stávajícího účtu PayPal bez omezení. Po výběru této platební metody budete na konci procesu objednávky přímo přesměrováni na stránku PayPal. PayPal vyžaduje pouze zadání vaší e-mailové adresy a hesla.
Platba předem
Zákazník nemá na webových stránkách možnost zvolit platbu předem, společnost druck.at si však vyhrazuje právo provést například u objednávek s vyšší hodnotou prověrku bonity. V takovém případě bude výroba zahájena až po přijetí platby.
Kreditní karta
druck.at přijímá karty Visa a MasterCard. Platba probíhá prostřednictvím šifrování SSL v závislosti na příslušném limitu karty. Zpracování platby kreditní kartou zajišťuje externí partner. V rámci zpracování platby prosím v případě potřeby vezměte na vědomí také jeho obchodní podmínky.
Okamžitý bankovní převod
Pro platby prostřednictvím služby Sofortüberweisung je vhodné jakékoli online bankovní konto. Pokud zvolíte tento způsob platby, budete po zadání objednávky přesměrováni na stránku služby „Sofortüberweisung“. Tam se přihlásíte do zabezpečeného platebního formuláře pomocí svých běžných přihlašovacích údajů k internetovému bankovnictví. Údaje jsou vaší bance předány v zašifrované podobě. Následně, stejně jako při online bankovnictví, provedete převod a potvrdíte jej pomocí kódu TAN. V rámci lhůty tří dnů přijímáme okamžité převody až do celkové částky max. 5 000 € (brutto).
Často kladené otázky týkající se způsobů platby
Je možné objednat na fakturu?
Ano, na stránkách druck.at můžete objednat na fakturu. K tomu v posledním kroku objednávky v pokladně vyberte možnost platby „na fakturu“. S touto možností můžete svou objednávku uhradit do 30 dnů od obdržení faktury.
Lze na stránkách druck.at objednat online s platbou na fakturu?
Ano, na stránkách druck.at můžete objednat na fakturu. K tomu v posledním kroku objednávky v pokladně vyberte možnost platby „na fakturu“. S touto možností můžete svou objednávku uhradit do 30 dnů od obdržení faktury.
Kde najdu fakturu k mé objednávce?
Ve svém uživatelském účtu můžete v sekci „Faktury", kde si můžete prohlédnout faktury za své objednávky a případně si je stáhnout ve formátu PDF.
Jak mohu nechat dodatečně změnit faktury?
Pokud si přejete dodatečně změnit fakturu (např. změnit příjemce faktury), zašlete prosím e-mail na adresu office[at]druck.at s vaší Číslo objednávky a faktury a také nové fakturační údaje nebo využijte náš Kontaktní formulář.
Vaši poptávku prověříme a ozveme se vám co nejdříve.
